北京东方纵横认证中心有限公司顺利取得服务认证资质

北京东方纵横认证中心有限公司顺利取得服务认证资质

        2017年9月29日，国家认监委批准了北京东方纵横认证中心有限公司开展“服务认证”的申请，并向我公司换发了新的“认证机构批准书”。今后，我公司可以开展不动产服务、在收费或合同基础上的生产服务、卫生保健和社会福利服务三个认证领域的服务认证活动。至此，北京东方纵横认证中心有限公司具有了产品认证、管理体系认证和服务认证的三大认证类型及相应的认证领域业务范围。

        服务认证是对服务组织的服务能力、服务过程的控制、服务绩效等的审查和评价，促进服务组织建立职业化、规范化、专业化的管理，向公众证明自身服务能力和服务水平的方式之一。

      · 企业为什么要做服务认证?

        服务认证是由经国家认监委批准的第三方认证机构完成的，因此认证更具有权威性。 

        通过认证可以提高人员的服务意识和服务能力，提升企业的服务水平，通过增强顾客满意度最终实现企业绩效的提升。

        企业可通过服务认证发现服务活动的隐患和不足，运用规范化的服务模式提高组织的服务能力，规避管理风险。

        服务认证的证书可以作为大型项目招标、政府采购招标等方面的采信证明，率先获取服务认证将在市场竞争中占得先机。

        获证企业可以对认证进行宣传，可以在企业的宣传资料上展示获证的信息，可以在企业网站上进行公示。

        通过认证传递信任。

        在认监委的网站上可以查询到获证企业的证书信息。

       通过北京东方纵横认证中心有限公司西安分公司获取服务认证证书的客户将免费获得服务认证的铜牌，并可以将铜牌摆放在明显的位置，提升企业的形象。